Hesap ve veri silme
TIMTER hesabınızı uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu sayfa, Google Play ve App Store gerekliliklerine uygun şekilde silme adımlarını ve silinen veri türlerini açıklar.
Uygulama içinden hesabınızı silme
- TIMTER uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil veya Ayarlar ekranına gidin.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Açılan onay penceresinde işlemi onaylayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza erişemiyorsanız, hesap e-posta adresinizden privacy@timter.com adresine “TIMTER Hesap Silme Talebi” başlığıyla yazın. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Silinen veriler
- Firebase Authentication hesabınız
- Profil bilgileriniz, profil fotoğraflarınız ve herkese açık profil kaydınız
- Konum, tercih, bildirim ve FCM token bilgileriniz
- Beğeni, geçiş, süper beğeni, eşleşme, sohbet ve bildirim kayıtlarınız
- Story, story görüntüleme ve story beğeni kayıtlarınız
- Destek talepleri, doğrulama talepleri, engelleme ve şikayet kayıtlarınız
- Premium/abonelik durum kayıtları, satın alma ve kredi işlem kayıtları
- Firebase Storage üzerinde hesabınıza ait profil, story, doğrulama ve sohbet görselleri
Abonelikler ve satın almalar
Hesap silme işlemi TIMTER içindeki kullanıcı verilerinizi temizler. Apple App Store veya Google Play üzerinden başlatılmış aktif bir aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Aktif aboneliğiniz varsa iptali Apple ID veya Google Play abonelik ayarlarınızdan ayrıca yapmalısınız.
Saklanabilecek sınırlı kayıtlar
Yasal yükümlülükler, ödeme uyuşmazlıkları, güvenlik ve kötüye kullanım önleme amaçlarıyla zorunlu olan sınırlı kayıtlar, ilgili mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanabilir. Bu kayıtlar mümkün olduğunda hesabınızla doğrudan ilişkilendirilemeyecek şekilde sınırlandırılır.
Gizlilik politikası
Veri işleme ayrıntıları için TIMTER Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Yardım için Destek sayfasını kullanabilirsiniz.